A partir do dia 01/07/2019 as guias de consultas na especialidade nutricionista podem ser emitidas diretamente no consultório
“PROTOCOLO FUNSERV - + agilidade + eficiência+ segurança”
Mas...o que é isso???
No final de 2018 a Funserv deu início aos procedimentos para implantação de seu novo sistema de Protocolo.
O que é isso? Para que serve? Em que me ajuda?
É importante você saber, pois é uma forma segura para os beneficiários terem seus pedidos analisados junto à Assistência à Saúde e Previdência.
O Protocolo garante o registro, em duas vias, relacionando a entrada, saída, movimentação ou arquivamento de documentos, tal um pedido de cirurgia, inclusão de dependente, processos etc. Ou seja, você receberá, a partir de agora, um protocolo para todas as solicitações que fizer junto à FUNSERV.
O código serve, também, para agilizar o atendimento, pois proporciona o controle efetivo de todos os fluxos e processos desde a entrada até sua conclusão, facilitando a interação e a comunicação quanto ao andamento ou solução dos mesmos. Tudo com mais agilidade, análise centralizada de informações e um bom gerenciamento de prazos, para buscarmos oferecer serviço de excelência.
Todos os procedimentos (fluxos) foram revisados para garantir o “enxugamento” dos prazos atuais, especialmente nas autorizações de procedimentos na área da saúde. Isso também foi possível, graças ao equilíbrio financeiro que vem se restabelecendo em função das atuais contribuições dos servidores e seus dependentes. A Saúde Funserv não possui fins lucrativos. Sendo assim, investe sua arrecadação em melhorias para os seus beneficiários.
O novo painel de senha, que passa a funcionar em conjunto com o sistema de Protocolo, além de garantir maior eficiência ao atendimento prioritário, também possibilitará um melhor gerenciamento geral, visando à diminuição de tempo para sua realização, já que sinaliza a quantidade e tempo de espera.
Os meios eletrônicos de comunicação, tais como e-mail e whatsapp passam a ser fortes ferramentas de comunicação, facilitando sua vida e evitando, por vezes, a necessidade de deslocamento até nossa sede. Os cadastros serão, gradativamente, totalmente digitais, economizando papel e espaço. As listas de documentos foram todas revisadas e encontram-se disponíveis junto ao site da Funserv. O cartão de identificação da Saúde Funserv (carteirinha) será modernizado, garantindo facilidade e rapidez para sua confecção, além de maior eficiência no controle de utilização.
A implantação do conjunto de ações, definidos pelo novo sistema, demandou trabalho de toda a equipe, desde sua adequação às necessidades da Funserv; revisão de procedimentos internos e fluxos; análise das necessidades dos beneficiários e treinamento de toda a equipe, em várias etapas, de modo a garantir maior eficiência na prestação dos seus serviços. Tudo isso, sem custo adicional ao sistema já existente, apenas com esforço e dedicação do próprio quadro efetivo e diretoria, com anuência dos Conselhos.
Sua operacionalização inicia-se a partir do dia 13/05/19, estando em fase de ajustes até o final do mês, de modo que solicitamos a compreensão de todos nesse período, para que possamos lhe oferecer um atendimento muito melhor.
Afinal, você cuida da cidade, nós cuidamos de você.
FUNSERV sugere mais algumas atividades aos nossos aposentados, através do programa Nosso Foco.
Veja a nota sobre a ampliação dos serviços de pronto atendimento, através do link: http://funservsorocaba.sp.gov.br/sobre-a-funserv/noticias/300-ampliacao-da-rede-de-atendimento-funserv
Veja a nota sobre a ampliação dos serviços de pronto atendimento, através do link: http://funservsorocaba.sp.gov.br/sobre-a-funserv/noticias/300-ampliacao-da-rede-de-atendimento-funserv
Conforme decreto 24760/2019 a FUNSERV informa que não teremos expediente na quinta feira 18/04/2019.
Programa de estágio na FUNSERV, maiores informações através do link: https://portal.ciee.org.br/processos-seletivos-especiais/funserv-sorocaba-mar19/
FUNSERV comemora 26 anos e quem ganha o presente é você!!!
A partir de 1º de março de 2019, data do aniversário de seus 26 anos, a Funserv passa a ter convênio com farmácias, para que os beneficiários da sua Assistência à Saúde passem a usufruir de descontos especiais.
A ideia surgiu dentro do Programa “Mais Saúde”, transformando-se em uma de suas etapas – “Farmácia para todos”, pois se percebeu que os servidores e seus dependentes, apesar de terem uma das melhores assistências médicas da cidade, podendo escolher entre 1054 profissionais da área da saúde, 05 laboratórios e 06 hospitais, muitas vezes acabam tendo dificuldades na aquisição dos medicamentos para concretização do tratamento necessário.
Através de chamamento público, já estão firmados convênios com a Drogaria Amaral e toda a rede da Drogaria São Paulo, com descontos diferenciados para medicamentos genéricos; similares; de referência; de uso contínuo e perfumaria. Pesquise, compare e economize!!
As redes credenciadas estão disponíveis nos seguintes endereços:
-Drogaria Amaral – Rua Monsenhor João Soares, 221 (também com disk entrega- R$ 4,50 ou gratuito em pedidos acima de R$100,00)
-Drogaria São Paulo –Todas as unidades de Sorocaba e demais 120 cidades com a rede disponível. Confira o endereço mais próximo a você através do link: https://www.drogariasaopaulo.com.br/
Lembramos que todos os descontos serão aplicados mediante a apresentação da carteirinha da Funserv.
O programa “Mais Saúde“ trará ainda esse ano:
- 1ª Caminhada Funserv, para incentivo à prática habitual de atividades físicas, de forma preventiva à saúde;
- Continuidade do Programa de Prevenção às Doenças Renais;
- Lançamento do Programa antitabagismo “Meu Último Cigarro”;
- Programa “Medicina Alternativa” - implementação de Práticas Integrativas e Complementares, neste primeiro momento, através da acupuntura;
- Ampliação do serviço de Pronto Atendimento para São Paulo (capital) e litoral paulista.
Clube do Idoso e Chácara do Idoso no desfile de Carnaval de Sorocaba.
Dia 05/03 as 19:30 no Paço Municipal.
As fantasias serão fornecidas pela escola Furiosa Real, sem custo.
Local das inscrições:
Secretaria do Clube do Idoso
Rua Padre Lara de Moraes, S/N. Vl Pinheiros - Tel. (15) 3233 - 9014
Secretaria da Chácara do Idoso
Rua Manoel Affonso, 64 Vl Progresso - Tel. (15) 3202 - 3737
Secretaria de Igualdade e Assistencia Social
Paço Municipal.
Necessário inscrição antecipada na secretaria do Clube do Idoso, Rua Padre Lara de Moraes, S/N. Vl Pinheiros - Tel. (15) 3233 - 9014
A Secretaria de Igualdade e Assistência Social, a Secretaria de Cultura e a Prefeitura Municipal de Sorocaba promovem
Carnaval de Reencontros - Folia da Melhor Idade
Dia 2 de Março às 20Hrs no Sorocaba Clube (Rua São Bento, 113 - Centro).
Retire seu ingresso na sede da FUNSERV
Comunicado FUNSERV - ALTERAÇÃO DO PA INFANTIL DO HOSPITAL SANTO ANTONIO
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Recentemente a FUNSERV executou melhorias em seus serviços de emissão e controle de guias para exames. Agora o beneficiário da assistência a saúde pode ir direto ao laboratório sem retirar guia.
Confira na Íntegra